ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сервиса «ИНТРОМАРКЕТ» https://intr-market.ru
г. Самара
«10» мая 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение и сфера действия Политики
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сервиса «Интромаркет» https://intr-market.ru .
1.2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ООО «Интро-маркет» (ИНН 6312199417, ОГРН: 1196313058589, г. Самара), далее — Оператор.
1.3. Публичность Политики
Настоящая Политика публикуется в открытом доступе на Сайте по адресу: https://intr-market.ru, в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 ФЗ-152.
1.4. Применение Политики
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователей при регистрации и использовании Сайта https://intr-market.ru (далее — Сайт).
1.5. Ответственность за сайты третьих лиц
Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
1.6. Терминология
Понятия, содержащиеся в ст. 3 ФЗ-152, используются в настоящей Политике в том же значении.
1.7. Условия получения согласия
Принимая условия Пользовательского соглашения при регистрации, Пользователь одновременно даёт конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных в порядке и целях, установленных настоящей Политикой.
2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем
Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
- имя (псевдоним) — обязательно для всех Пользователей;
- адрес электронной почты (e-mail) — обязательно для всех Пользователей;
- описание профессиональных навыков и специализации — обязательно для Пользователей в роли Экперта;
- описание профиля и дополнительная информация о себе — опционально для Пользователей в роли Заказчика;
- текст и оценка Отзывов, оставленных Пользователем по итогам завершённых Заказов;
- идентификатор и имя пользователя в социальных сетях — опционально.
2.2. Данные, которые не собираются
Сайт не собирает паспортные данные, дату рождения, номер телефона, адрес места проживания и иные данные, не перечисленные в п. 2.1, за исключением случаев, когда их предоставление прямо предусмотрено законодательством РФ.
2.3. Технические данные, обрабатываемые автоматически
Дополнительно в ходе использования Сайта Оператор обрабатывает технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, историю действий на Сайте. Указанные данные обрабатываются в целях обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и улучшения качества сервиса.
2.4. Платёжные реквизиты
Платёжные реквизиты (данные банковской карты) хранятся исключительно на стороне Платёжного сервиса (ООО «Банк Точка» или иной организации) в зашифрованном виде. Оператор не имеет доступа к полным реквизитам карт Пользователей.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Исчерпывающий перечень целей обработки
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
- идентификация и аутентификация Пользователя на Сайте;
- обеспечение доступа к персонализированному функционалу Личного кабинета;
- отображение профиля Эксперта (имя, навыки, специализация) в результатах поиска для Заказчиков;
- отображение профиля Заказчика (имя, дополнительная информация) — при наличии заполненных данных;
- отображение Отзывов Пользователей на страницах профилей;
- направление уведомлений, связанных с использованием Сайта (подтверждение регистрации, уведомления о Заказах, Спорах, изменениях Соглашения);
- передача необходимых данных Платёжному сервису (ООО «Банк Точка» или иной организации) в целях обработки платежей, холдирования и возврата средств;
- определение местонахождения Пользователя (по IP-адресу) в целях обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
- улучшение качества сервиса и техническая поддержка Пользователей;
- направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Нормативная база
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных»;
- согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное при регистрации на Сайте;
- договорные отношения с Пользователем (Публичная оферта).
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Случаи передачи данных
Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- Платёжному сервису (ООО «Банк Точка» или иной организации) — для обработки платежей, холдирования, перевода и возврата денежных средств в рамках Заказов и Подписок;
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
- с явного согласия Пользователя.
5.2. Запрет на продажу и раскрытие данных
Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам в иных целях, не предусмотренных настоящей Политикой.
5.3. Гарантии конфиденциальности при передаче
При передаче данных Платёжному сервису и провайдеру сервиса генерации Оператор обеспечивает договорные гарантии конфиденциальности и безопасности обработки данных со стороны получателей.
5.4. Согласие на обработку платёжными сервисами
Пользователи дают согласие на обработку Предприятием их персональных данных, в том числе с правом передачи указанных сведений:
- ООО «Банк Точка» (БИК 044525104, ИНН 9721194461, КПП 772301001, корреспондентский счёт 30101810745374525104, юридический адрес: 109044, г. Москва, 3-й Крутицкий переулок, д. 11, помещение 7Н);
- Акционерное общество «Точка» (ОГРН 1187746637143, ИНН 9705120864, КПП 770401001, юридический адрес: 119002, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, пер. Староконюшенный, д. 10),
в целях организации расчётов по расчётным операциям, совершаемым с использованием сервиса Интернет-площадки.
6. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Место хранения
Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.
6.2. Меры защиты
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6.3. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи Пользователя, а после её удаления — в течение срока, установленного законодательством РФ, но не более 3 (трёх) лет, если иное не предусмотрено законом.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, обновления или исправления персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных ФЗ-152;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на e-mail Оператора, указанный в разделе 9;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
7.2. Обязанности Пользователя
Пользователь обязан:
- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных;
- своевременно уведомлять Оператора об изменении персональных данных.
7.3. Последствия отзыва согласия
Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт удаление учётной записи Пользователя. При наличии незавершённых Заказов отзыв согласия возможен после их завершения или отмены.
7.4. Порядок реализации прав
Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на e-mail, указанный в разделе 9. Оператор рассматривает обращение в течение 10 (десяти) календарных дней.
8. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
8.1. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аутентификации и сбора аналитических данных. Использование файлов cookie осуществляется с предварительного согласия Пользователя в соответствии с требованиями ФЗ-152 и позицией Роскомнадзора.
8.2. Отключение cookie
Пользователь вправе отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлечь ограничение функциональности Сайта.
8.3. Обработка технических данных
Технические данные (IP-адрес, тип браузера, история сеансов) обрабатываются в целях безопасности и не используются для идентификации личности Пользователя в иных целях.
9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
9.1. Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Интро-маркет»
9.2. Реквизиты
ИНН 6312199417, ОГРН: 1196313058589
9.3. Почтовый адрес
443086, Российская Федерация, г. Самара, ул. Мичурина 128, помещение 1Н
9.4. Адрес электронной почты
info@intr-market.ru