Быстрые и резкие изменения, происходящие сегодня во всех сферах общественной жизни вследствие научно-технического прогресса и широкого распространения информационных технологий, не смотря на все положительные стороны данного явления, способствуют увеличению числа конфликтов. Огромный поток порой информации, ежедневно обрушивающийся на каждого современного человека, часто приводит к столкновению интересов и недопониманию, возникающему между отдельными сотрудниками, членами одного коллектива или группами. Следовательно, вопрос урегулирования конфликтов является острой проблемой именно в наше время, что делает рассматриваемую тему актуальной и значимой сегодня.
Быстрые и резкие изменения, происходящие сегодня во всех сферах общественной жизни вследствие научно-технического прогресса и широкого распространения информационных технологий, не смотря на все положительные стороны данного явления, способствуют увеличению числа конфликтов. Огромный поток порой информации, ежедневно обрушивающийся на каждого современного человека, часто приводит к столкновению интересов и недопониманию, возникающему между отдельными сотрудниками, членами одного коллектива или группами. Следовательно, вопрос урегулирования конфликтов является острой проблемой именно в наше время, что делает рассматриваемую тему актуальной и значимой сегодня.